Elle tourne en boucle sur l’ordinateur d’Anne-Marie Quina, directrice de l’expérience client chez Roole. « À de rares exceptions près, je l’écoute toute la journée, avec deux écouteurs ou un seul ...

En moyenne, un professionnel reçoit 95 e-mails par jour contre 38 envoyés. Il est donc essentiel de structurer la communication interne. Avoir une messagerie professionnelle bien structurée améliore ...

L’Homme par essence est un être communicant. Et aussi longtemps que les entreprisess eront constituées d’humains, la communication demeurera un facteur clé de croissance et de performance. La ...

Communication, relations presse, publicité, média... faire passer un message et convaincre une audience... tout un art et une profession ! Le BTS Communication des entreprises forme en 2 ans des ...

Cécile Aligon Dardé est Directrice de la communication interne et stratégique au sein de la Branche Services-Courrier-Colis de La poste. Elle nous partage l’importance de la communication interne ...